Как известно, главный рождественский персонаж всегда составляет два списка: тех детей, которые вели себя хорошо, и тех, кто был непослушен… Почти такую же процедуру регулярно проводят сотрудники HR-служб, составляя списки на поощрение или наложение взыскания. Каковы же критерии, по которым сегодня определяются лучшие сотрудники? Как работает система наказаний? Об этом говорят наши собеседники — представители двух крупных промышленных предприятий Челябинска: директор по персоналу ОАО «Челябинский цинковый завод» Константин Розенберг и заместитель генерального директора ОАО «Электромашина» по управлению персоналом и организационному развитию Мария Сивко.